Dashboard de Métricas Unificado para Agencia de Marketing
El Cliente
clica.agencyClica es una agencia de marketing y performance especializada en e-commerce. Partners certificados de Meta, Google, Shopify y Tienda Nube, gestionan campañas de paid media y email marketing para decenas de marcas digitales con presupuestos publicitarios que superan los USD 100K mensuales en conjunto.
Su principal desafío era la falta de transparencia en tiempo real con sus clientes. Generar reportes manualmente consumía más de 20 horas semanales del equipo, tiempo que preferían dedicar a optimización de campañas y crecimiento de cuentas.
El Desafío
Generación manual de reportes para cada cliente desde múltiples plataformas (Google Ads, Meta Ads, Analytics)
Clientes sin visibilidad en tiempo real de sus métricas y ROI de inversión publicitaria
20+ horas semanales del equipo dedicadas a reportería en lugar de optimización de campañas
Datos dispersos en múltiples herramientas: Google Sheets, plataformas de ads, CRM, e-commerce
Dificultad para correlacionar inversión publicitaria con ventas finales del e-commerce
La Solución
Integración Multi-Plataforma
Conexión automática con APIs de Google Ads, Meta Ads, Google Analytics, Shopify y Tiendanube. Extracción de datos cada hora para métricas en tiempo real.
Dashboard Personalizado por Cliente
Cada cliente accede a su propio dashboard con métricas específicas: impresiones, clics, CTR, CPC, conversiones, ROAS, ventas y revenue.
Reportes Automatizados
Generación automática de reportes semanales y mensuales enviados por email a cada cliente con análisis de rendimiento y comparativas período anterior.
Alertas Inteligentes
Sistema de notificaciones automáticas cuando métricas clave (CPA, ROAS, CTR) superan umbrales configurados, positivos o negativos.
Consolidación de Datos
ETL que consolida datos de todas las fuentes en una base de datos centralizada, permitiendo análisis históricos y visualizaciones avanzadas.
Tecnologías Utilizadas
Timeline del Proyecto
Semanas 1-3
Análisis de requerimientos, diseño de arquitectura, mockups del dashboard y definición de APIs a integrar
Semanas 4-8
Desarrollo del backend con Python y FastAPI, integración con APIs de Google Ads, Meta Ads, Analytics y e-commerce
Semanas 9-12
Desarrollo del frontend con React, componentes de visualización de datos, sistema de autenticación y permisos por cliente
Semanas 13-14
Implementación de sistema de reportes automatizados, alertas inteligentes y notificaciones por email
Semanas 15-16
Testing exhaustivo con clientes piloto, ajustes de UI/UX, optimización de performance, launch general y capacitación del equipo
"Este dashboard transformó completamente la relación con nuestros clientes. Antes dedicábamos 20+ horas semanales a generar reportes manualmente, tiempo que ahora invertimos en optimizar campañas y hacer crecer las cuentas. Nuestros clientes ahora tienen visibilidad 24/7 de sus métricas, lo que generó mayor confianza y redujo significativamente los pedidos de reportes ad-hoc. El ROI fue inmediato: liberamos tiempo del equipo y mejoramos la retención de clientes en un 40%."
Mathias Schusterman
CEO
Clica
Resultados Obtenidos
Reducción en tiempo de reportería manual
Mejora en retención de clientes por transparencia
Clientes usando la plataforma activamente
Acceso a métricas en tiempo real
Horas semanales liberadas del equipo
Aumento en upsell de servicios adicionales
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